Esqueceu um objeto no Uber: saiba como recuperar

Notícias 6/06/2022
Uber

Vida voltando ao normal, mil compromissos, cabeça cheia de preocupações: tudo é motivo para andar por aí distraído e acabar deixando para trás alguns itens essenciais (e outros nem tanto) do seu dia a dia.

Milhões de pessoas utilizam os aplicativos de transportes de passageiros no Brasil. O Uber é uma das mais procuradas neste tipo de serviço e esquecer objetos após uma corrida é algo corriqueiro.

Se você deixou para trás algum pertence após utilizar um veículo da empresa, a melhor forma é entrar em contato diretamente com o motorista parceiro da Uber por telefone, usando o próprio app, assim que perceber que esqueceu o objeto.

 Se o usuário deixar seu próprio telefone em uma viagem com a Uber, pode acessar sua conta por um computador.

Importante frisar que, de forma a ressarcir o motorista por seu deslocamento para devolver um item, uma taxa de devolução é cobrada dos usuários pela devolução e é repassada integralmente ao motorista parceiro.

Como fazer: 

  1. Se estiver com o celular, abra o menu tocando no ícone superior à esquerda, toque em Suas Viagens e selecione a opção que você deixou algo no carro
  2. Toque em Itens perdidos
  3. Toque em Entrar em contato com meu motorista sobre um item perdido
  4. Deslize para baixo, digite o número de telefone que você gostaria de ser contatado e clique em enviar
  5. Se o item perdido foi justamente seu telefone pessoal, acesse o site e faça o login em sua conta. No menu Problemas com uma viagem específica e reembolsos clique em Itens Perdidos, depois em Entrar em contato com o motorista sobre um objeto perdido e digite o número de telefone de um amigo

Cidades mais “esquecidas” da Uber

Pelo sexto ano consecutivo, chegou a hora da Uber compartilhar o ranking das 10 cidades onde os passageiros mais esquecem objetos em um carro da empresa.

Leia mais: Vai vender o veículo? Não deixe o recibo em branco

Em 2021, a cidade de Brasília liderou este ingrato ranking com muitos usuários deixando seus pertences após viagens utilizando veículos da Uber.

A nossa capital Recife também está neste ranking ocupando a nona posição. A Uber só não informa quantas ocorrências de objetos esquecidos foram registradas em cada cidade.

Veja abaixo a lista completa:

  1. Brasília, DF
  2. Florianópolis, SC
  3. São Luís, MA
  4. Vitória, ES
  5. Goiânia, GO
  6. Belo Horizonte, MG
  7. Santos, SP
  8. Curitiba, PR
  9. Recife, PE
  10. São Paulo, SP

Dias e horários mais comuns

Outro dado curioso do levantamento é que domingo, sábado e segunda-feira foram os dias mais comuns para os brasileiros que usam Uber esquecerem objetivos nos carros. Já o horário em que a maioria dos esquecimentos aconteceu foi entre as 21h e 23h

A empresa não revela o número de ocorrências deste tipo, mas listou os principais objetos deixados nos veículos. Confira:

  • Celulares e/ou câmeras fotográficas
  • Carteira ou bolsas
  • Mochilas
  • Chaves
  • Óculos
  • Roupas
  • Fones de ouvido e/ou caixinhas de som
  • Garrafas de água
  • Livros
  • Comidas e/ou itens de mercado

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